Beställning & produktion
Hur köper jag skyltar hos er?
Hos Skyltexperten är det alltid enkelt att beställa skyltar. Enklast beställer du direkt via vår e-handel. Där hittar du ett brett sortiment av standardskyltar. Det finns även möjlighet att skapa sin egen skylt antingen utifrån en mall eller helt från grunden.
Det går såklart även utmärkt att kontakta oss via telefon eller epost för att få hjälp eller göra sin beställning. Det dyker ofta upp frågor när man ska köpa skyltar och vi hjälper er gärna att hitta den bästa möjliga lösningen för just er.
Vad har ni för sortiment av skyltar?
Vi har ett brett sortiment av skyltar. Vi har mängder av produkter inom arbetsmiljöskyltning, industriskyltar, kontorsskyltar, parkeringsskyltar med mera. Om du inte hittar produkten du letar efter, hör gärna av dig så hjälper vi dig att ta fram just den.
I vilka material kan ni tillverka skyltar?
Vi arbetar med en stor mängd olika material. Vi arbetar bland annat med aluminium, plast, plexiglas (akryl), mässing och såklart klisterdekaler. Materialen förädlas sedan med olika tekniker så som tryck, foliering, lasergravyr och djupgravyr.
Vad finns det för betalsätt?
Hos oss kan du välja att betala med Amex, Apple pay, Google pay, Klarna och kort.
Frakt
Hur och när levereras mina skyltar?
De minsta försändelserna skickar vi som bred direkt till brevlådan. Större försändelser skickas som företagspaket eller ombudspaket. De riktigt tunga försändelserna går som styckegods. Vårt mål är att alltid skicka skyltarna inom 5 arbetsdagar från lagd order, vid specialbeställning tar det generellt sätt lite längre tid.
Hur kan jag spåra min frakt?
Så snart din frakt är bokad får du ett mail med en spårningslänk. Skickas din beställning som varubrev går den tyvärr inte att spåra.
Fraktskador
Om ditt paket eller någon produkt mot förmodan skulle bli skadat under frakt så gör du bäst i att notera det direkt vid uthämtning eller mottagande. Kontakta sedan oss med ditt ordernummer och en bild på skadan. Vi reklamerar då frakten hos speditören och producerar nya produkter till er.
Returer
Har jag ångerrätt?
För konsumenter (privatpersoner) gäller lagstiftad 14 dagars ångerrätt från mottagen vara. Detta gäller endast standardiserade produkter. För samtliga produkter som anpassas av kunden, gäller ingen ångerrätt. Juridisk person (t ex aktiebolag, handelsbolag, kommanditbolag, samfälligheter, bostadsrättsföreningar, myndigheter, kommuner etc) samt enskilda firmor har ej ångerrätt om inget annat avtalats.
Hur gör jag en retur?
Enklast är att skicka tillbaka paketet till oss. Vår adress är Pustgatan 5, 75454 Uppsala (skriv gärna Inprint på paketet)
Kontakta gärna vår kundtjänst så att vi vet om att du kommer att returnera din försändelse.
Reklamationsrätt
Om du av någon anledning skulle vara missnöjd med dina produkter så ber vi dig att ta kontakt med oss så fort du kan med dina synpunkter, så ska vi göra vad vi kan för att hjälpa dig. Det är viktigt att vi så fort som möjligt tar en dialog för att på bästa sätt komma överens om hur vi ska lösa problemet.